Teslimat Bilgisi

Siparişiniz alındıktan sonra, banka onayının gelmesiyle birlikte sipariş oluşturma süreci başlar. En geç 3 ila 5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargoya teslim edildikten sonraki 5-7 iş günü içerisinde , siparişiniz kargo şirketi tarafından adresinize teslim edilir. Resmi tatiller, işgünlerine dahil değildir. Resmi tatillerde teslimat yapılmamaktadır.

Cashmere Home Textile tarafından kaynaklı bir sorun oluşması halinde, vermiş olduğunuz iletişim adreslerinden sizinle iletişime geçilecektir. Bu nedenle, alışveriş esnasında verdiğiniz iletişim kanalları ve adresleri önem arzetmektedir.

Satın alma işleminden sonra, almış olduğunuz ürünler mail yoluyla size iletilecektir.

Aynı andan birden çok kişinin alışveriş yapmasına olanak tanındındığı için, bazı ürünlerin stokları tükenebilmektedir. Böyle bir durumla karşılaşıldığında, tükenen ürünün stoğa giriş tarihi tarafınıza iletilecek olup, bekleme süresinin kabul edilmeyip iptalinin talep edilmesi durumunda 3 ila 7 iş günü içerisinde, ödemeniz banka kanalıyla iade edilecektir.